Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çekim İşleminde Açıklanmayan %10 Kesinti Ve Gecikmeli İade

profile
27 Şubat 10:51
11
Berk'nin Teşekkür Mesajı
““Kesinti ve gecikme yaşadım ama site güvenilir. İlginiz için teşekkürler.””

Betkazan isimli sitede yaşadığım para çekim süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Siteden yaklaşık 9.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Bu işlemde yüzde 10 oranında kesinti yapıldığını gördüm ve bu kesintinin neden uygulandığı konusunda herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı.

Canlı destek üzerinden görüştüğümde, bu yüzde 10’luk kesinti tutarının 2 saat içinde hesabıma tanımlanacağını söylediler. Ancak hem neden böyle bir kesinti yapıldığı açıklanmadı hem de madem iade edilecek bir kesinti söz konusuysa, bunun için neden ekstra süreyle bekletildiğim konusunda mantıklı bir açıklama alamadım. Kazandığım miktar zaten sınırlı ve haksız olduğunu düşündüğüm bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Betkazan’ın, yapılan bu yüzde 10’luk kesintinin gerekçesini açık ve net bir şekilde belirtmesini ve vaat ettikleri şekilde bu tutarın eksiksiz ve gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer kesintilerin kullanıcıya önceden şeffaf biçimde bildirilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

Berk
Berk
28 Şubat 09:42

“Kesinti ve gecikme yaşadım ama site güvenilir. İlginiz için teşekkürler.”

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Para Çekme İşleminde Açıklanamayan Yüksek Kesinti Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
Hasan
05 Aralık 2025 11:57
350
Benzer Şikayet Yaz