Kazancım Banka Havalesiyle Ödenmedi Ve Yanıltıcı FreeSpin Kuralı Mağduriyet Yarattı

Betkazan sitesinde 1 Mayıs 2026 tarihinde toplam 32.360 TL kazanç elde ettim ve bu tutarın banka havalesiyle tarafıma ödenmesi için çekim talebinde bulundum. Ancak kazancım hiçbir şekilde hesabıma yatırılmadı.

Durumu sormak için canlı destek/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana anapara ile FreeSpin alımı yapamayacağım, bunun yasak olduğu söylendi. Buna rağmen sitenin hiçbir yerinde böyle bir kural, uyarı ya da açık bir bilgilendirme bulunmuyor. Kuralı önceden yazılı olarak belirtmeden, sonradan bu gerekçe ile kazancımı ödememeleri hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıyor.

Betkazan’dan, kazandığım 32.360 TL tutarındaki kazancımın herhangi bir kesinti yapılmadan, eksiksiz ve ivedi şekilde banka havalesi yoluyla tarafıma ödenmesini talep ediyorum.