Betkare İptal Edilen Maç Sonrası Kupon Sonuçlanmamış Görünüyor Ve Kazanç Aktarılmıyor

Betkare üzerinden dün akşam maçlarına 5 maçlık bir kupon yaptım. Kupondaki 4 maçım kazandı, son kalan maçım ise iptal oldu. Bu durumda kuponun kazançlı sayılması ve bakiyemin hesabıma aktarılması gerekirken, kuponum hâlâ “sonuçlanmamış” olarak görünmektedir.

Kuponla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve hâlâ sonuçlanmamış görünmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Kuponumun, iptal olan maç kuralına göre düzeltilerek kazançlı olarak hesaplanmasını ve hak ettiğim tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.