Betkapon’da Hesabım Bloke Ve 5.100 TL Bakiyem Silindi, Acil Çözüm Bekliyorum

Betkapon adlı sitede yaşadığım işlem ve hesap blokesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Slot oyunu oynadığım sırada önce bakiyem silindi, ertesi gün ise hesabıma tamamen bloke konuldu. En son 1.000 TL bakiyem silindi ve şu anda toplam 5.100 TL tutarındaki kasam içeride kalmış durumda. Bu süreçte iki gün boyunca oyalandım ve sonunda hesaba girişime tamamen engel getirildi.

Site güven vermediği gibi, canlı destek ve WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkililer tarayıcı değiştirmemi ve tekrar giriş yapmamı söylediler. Tüm yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen hesabıma hâlâ erişemiyorum ve hesabım tamamen bloke edilmiş durumda. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde bakiyemin keyfi şekilde silinmesi ve hesabımın engellenmesi benim için kesinlikle kabul edilemez bir durumdur.

Hesabıma konulan blokenin acilen kaldırılmasını veya içeride kalan toplam 5.100 TL bakiyemin eksiksiz ve gecikmesiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşattıkları mağduriyetle ilgili, bakiyemin neden silindiği ve hesabımın hangi gerekçeyle engellendiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.