42 Bin TL Çekim Talebinde Uzun Süreli Oyalama Ve Açıklama Eksikliği

Betkayon isimli sitede hesabımdan para çekmek istediğimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdan 42.000 TL tutarında para çekme talebini bu sabah saat 07.00 civarında verdim, ancak para yatırırken hiçbir sorun çıkarmayan site para çekme aşamasında sürekli oyalıyor. Her seferinde sadece 48 saatlik inceleme sürecinden bahsediyorlar ve bu durumun nedenini net bir şekilde açıklamıyorlar.

Bu süreçte tarafımdan herhangi bir belge, ek doğrulama ya da güvenlik kontrolü istenmedi. Yine de paramı çekemiyorum ve hesapta herhangi bir bloke, kısıtlama ya da üyelik kapatma işlemi yapılmadığı söyleniyor. Canlı destek ve müşteri temsilcileriyle yaklaşık 40 defa görüştüm, ancak her seferinde farklı bahaneler uyduruldu, ortak ve net bir açıklama yapılmadı, sadece oyalandım.

Betkayon’un yatırırken kolaylık sağlayıp çekim sırasında bu şekilde zorluk çıkarması güven zedeleyici bir davranıştır. 42.000 TL tutarındaki çekim talebimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve paramın eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini, ayrıca bu gecikmenin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde gerekçelendirilmesini talep ediyorum.