Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hesabım Kapatıldı Ve 1.470.000 TL Kazancım Çekilemedi

Yakup
Yakup
BetJuve
10 Mayıs 23:14246

Betjuve sitesinde “Pe**” kullanıcı adıyla oynuyorum. 10.05.2026 tarihinde saat 22:30 sularında toplamda yaklaşık 1.470.000 TL kazanç elde ettim. Bu kazancım için önce 50.000 TL çekim talebi verdim ancak talebim onaylanmadı, hemen ardından hesabım askıya alındı ve kısa süre içinde tamamen kapatıldı.

Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda, hesabımın “riskli bahisler” gerekçesiyle askıya alındığını söylediler. Ancak ben bu tutarda ilk defa büyük bir kazanç elde ettim ve hiçbir şekilde çekim yapamadan bir anda hesabım kapatıldı. Bu durumun haksız ve mağduriyet oluşturucu olduğunu düşünüyorum.

Betjuve’den talebim, hesabımın tekrar açılması, kazandığım tutarın eksiksiz bir şekilde ödenmesi ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasıdır.

2 Destek
Yakup
Yakup
11 Mayıs 10:24

Bu da öncelikle hesabımda 500 bin var burda da 500 bin kazandım

13 Mayıs 06:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Yakup K., Tarafımıza iletmiş olduğunuz 35953404 numaralı şikayetiniz kayıt altına alınmış olup ilgili birimlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Belirtmiş olduğunuz hesap kısıtlanma durumu, çekim talepleriniz ve kazançlarınıza ilişkin süreç; hesap hareketleriniz, bahis geçmişiniz ve sistemsel kayıtlarınız üzerinden detaylı şekilde incelenmektedir. Aynı zamanda hesabınıza uygulanan işlem ve “riskli bahis” değerlendirmesine ilişkin tüm kontroller ilgili birimlerimiz tarafından kapsamlı olarak ele alınmaktadır. Süreciniz, risk ve finans ekiplerimizin koordinasyonunda titizlikle yürütülmekte olup gerekli incelemeler devam etmektedir. İnceleme tamamlandığında tarafınıza net ve detaylı bilgilendirme sağlanacaktır. Sürecin en kısa sürede sonuçlanması adına gerekli takip yapılmaktadır. Yaşadığınız durumdan dolayı oluşan memnuniyetsizliği anlıyor, göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla, BetJuve Destek Ekibi

Yakup
Yakup
13 Mayıs 06:56

Betjuve gibi böyle büyük bir platformun böyle bir şey yapması hiç beklemezdim hesabım en kısa sürede açılırsa çok memnun olacağım gerekli kayıt videoları elimde var riskli bahisli ne varmış bir atın bana her zaman betjuveden böyle oynuyorum lütfen hesabımı açın ve kazancımı istiyorum

Yakup
Yakup
14 Mayıs 18:47

Ayrıca bu parayı canlı yayında kazandım betjuve talebim yayınımın 1000 kişi izliyor bu parayı alamazsam ne kadar dolandırıcı bir site olduğunuz yayacağım en kısa sürede hesabımın açılmasını talep ediyorum yayınlarım devam ediyorum bu konu burda kapanmadı ve herkes yayacağım saygılarımla betjuve 👍

19 Mayıs 15:09

Sayın Yakup K., 35953404 numaralı şikayet kaydınız kapsamında gerçekleştirilen inceleme süreci tamamlanmıştır. Hesabınıza ait üyelik bilgileri, finansal hareketler, giriş kayıtları ve işlem geçmişleri ilgili risk ve güvenlik birimlerimiz tarafından detaylı olarak incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda, tarafınıza ait birden fazla üyelik ve bağlantılı hesap tespit edilmiştir. Platformumuzda her kullanıcının yalnızca kendi adına ve tek bir hesap üzerinden işlem sağlaması gerekmekte olup, birden fazla hesap kullanımı site kuralları ve güvenlik politikalarımıza aykırılık teşkil etmektedir. Güvenlik sistemlerimiz tarafından bağlantılı hesap hareketleri tespit edildiğinde ilgili hesaplar risk değerlendirmesine alınmakta ve gerekli işlemler uygulanmaktadır. Bu kapsamda yapılan inceleme sonucunda hesabınızın kalıcı olarak kapatılmasına karar verilmiştir. Ayrıca bağlantılı hesap tespitleri nedeniyle ilgili kazanç ve finansal işlemler, kullanım koşulları çerçevesinde değerlendirilmiştir. Platform güvenliği, adil kullanım politikaları ve tüm kullanıcıların haklarının korunabilmesi adına bu kurallar tüm üyeler için aynı şekilde uygulanmaktadır. Gerçekleştirilen işlemler ilgili kullanım şartları ve güvenlik prosedürleri doğrultusunda sonuçlandırılmıştır. İletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımızca dikkatle değerlendirilmiş olup, süreç hakkında gerekli kontroller tamamlanmıştır. Konuya ilişkin nihai karar ilgili birimlerimiz tarafından verilmiş olup, hesap yeniden aktif duruma getirilemeyecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BetJuve Destek Ekibi

Yakup
Yakup
19 Mayıs 15:19

Zaten biliyordum böyle diyeceğinizi tanıdığım ünlü abilerimde dediler çökerler parana arkadaşlar buradan uyarıyorum her kesi bu benim için iyi bir şey oldu ne kadarda kazansanız yüksek para hesabınıza çökerler kapatırlar sistem bunların ellerinde o yüzden kumara bulaşıp hayatınızı mahvet meyin Allah bana bir kapı açtı bu bir vesileydi bana bence tüm kumar siteleri az kazançları öder 100 bin 50 bin ancak ama siz yinede oynamayın çünkü sonuçta kasa kazanır hep oyuna gelmeyin benim gibi nice arkadaşım kardeşim var bu bana son çıkışı ve kumarı artık burda bırakıyorum yazılı olarak da açıklıyım tüm hesaplarım kapattım artık düzenimi kuruçam ve hayatıma aileme odaklancam size de Allah bırakmayın nasip etsin diliyorum Allah emanet olun tüm kumar siteleri betjuve gibi dolandırıcıdır

Benzer Şikayetler

1

Betjuve Hesabımda Kazancım Sıfırlandı Ve Hesabım Kilitlendi

Mehmet
Mehmet
BetJuve
23 Kasım 2025 18:341.475

Betjuve hesabımdan 19.11.2025'de para çekme talebi oluşturdum. Toplam 129.000 TL çekmek isterken sistem sadece 50.000 TL...

5 Destek
1

Çekim Talebimin İptali Ve Hesabımın Silinmesi

Sedat
Sedat
BetJuve
9 Ocak 05:32303

Betjuve adlı sitede 09 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 110 bin TL civarında kazanç elde ettim ve bunun üzerine 100 bin TL ç...

1

Kazandığım 50.000 TL Ödenmeden Silindi Net Açıklama Yapılmadı

Emre
14 Aralık 2025 14:48858

13.12.2025 tarihinde betjuve sitesinde slot oyununda yaklaşık 50.000 TL kazandım. Bunun üzerine 45.000 TL tutarında çeki...

2 Destek

Betjuve'de Bağlantılı Hesap Gerekçesiyle Kapatılan Hesabım Ve Kazançlarım

Örsan
Örsan
BetJuve
5 Ocak 20:28431

Betjuve sitesinde slot oyunu oynayarak yaklaşık 100 bin TL kazanç elde ettim ve ardından 3 Ocak 2026 Cumartesi günü saat...

2 Destek