Betjuve’de Yatırılan 11.600 TL Görünmüyor Ve 81.200 TL Kazanç Çekilemiyor

Betjuve üzerinden Clover Gold oyununa toplam 11.600 TL tutarında para yatırdım ancak bu tutar bakiyeme yansımadı. Buna ek olarak, sistemde görünen 81.200 TL tutarındaki kazancımı da çekmek istediğimde çekim işlemini gerçekleştiremedim.

Bu durum yaklaşık 6 gün önce başladı ve o günden beri hem yatırdığım paraya hem de kazandığım tutara ulaşamıyorum. Çekim işlem numaram 384927’dir. Konuyla ilgili betjuve müşteri hizmetlerine ulaştım ancak aldığım cevaplar ne sorunu açıkladı ne de mağduriyetimi giderdi.

Yatırdığım 11.600 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını ve 81.200 TL tutarındaki kazancımın da gecikmeksizin ve eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma açık, net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.