Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betium’da Kişisel Ayarlarım Sürekli Sıfırlanıyor

18 Haziran 00:217
Suleiman'ın Teşekkür Mesajı
Betium profil bölümünde yaptığım kişisel ayarların kendiliğinden eski haline dönmesiyle ilgili iletmiş olduğum şikayet sonrasında tarafıma geri dönüş sağlandı. Konunun teknik ekip tarafından incelendiği ve hesap ayarlarının korunmasıyla ilgili gerekli düzenlemelerin yapıldığı bilgisi paylaşıldı. Yapılan iyileştirmeler sonrasında dil seçimi, görünüm tercihleri ve diğer profil ayarlarımın daha stabil şekilde kayıt altında kaldığını gözlemledim. Daha önce her girişte tekrar ayar yapmak zorunda kalmamın önüne geçilmesi kullanım deneyimini olumlu yönde etkiledi. Geri bildirimimi dikkate alarak sorunun çözümü için çalışma yapan ekibe teşekkür ederim. Yaşadığım problem giderilmiş olup şikayetim çözümlenmiştir. İlgi ve desteklerinden dolayı tüm yetkililere teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

Uzun süredir Betium profil bölümünde yaptığım kişisel ayarların belirli aralıklarla eski haline döndüğü bir sorun yaşıyorum. Dil seçimi, görünüm tercihleri ve bazı hesap ayarlarım kendi kendine yeniden varsayılan değerlere dönüyor.

Kullanıcıların zaman ayırarak yaptığı bu kişiselleştirmelerin sistem tarafından kalıcı olarak korunması gerektiğini düşünüyorum. Her girişte aynı ayarları tekrar yapmak zorunda kalmak, platform kullanımını gereksiz yere zorlaştırıyor ve vakit kaybına neden oluyor.

Bu durumun teknik ekip tarafından incelenerek, profil ve hesap ayarlarının kalıcı şekilde saklanmasını sağlayacak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Suleiman
19 Haziran 14:04

Betium profil bölümünde yaptığım kişisel ayarların kendiliğinden eski haline dönmesiyle ilgili iletmiş olduğum şikayet sonrasında tarafıma geri dönüş sağlandı. Konunun teknik ekip tarafından incelendiği ve hesap ayarlarının korunmasıyla ilgili gerekli düzenlemelerin yapıldığı bilgisi paylaşıldı. Yapılan iyileştirmeler sonrasında dil seçimi, görünüm tercihleri ve diğer profil ayarlarımın daha stabil şekilde kayıt altında kaldığını gözlemledim. Daha önce her girişte tekrar ayar yapmak zorunda kalmamın önüne geçilmesi kullanım deneyimini olumlu yönde etkiledi. Geri bildirimimi dikkate alarak sorunun çözümü için çalışma yapan ekibe teşekkür ederim. Yaşadığım problem giderilmiş olup şikayetim çözümlenmiştir. İlgi ve desteklerinden dolayı tüm yetkililere teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bildirim Ayarlarım Kapanmıyor, Sürekli Tekrar Aktif Oluyor

18 Haziran 00:119

"Betium hesabımdaki e-posta ve mobil bildirim tercihlerinin kendiliğinden aktif hale gelmesiyle ilgili iletmiş olduğum şikayet sonrasında tarafıma geri dönüş sağlandı. Konunun teknik ekip tarafından incelendiği ve kullanıcı ayarlarının korunmasıyla ilgili gerekli düzenlemelerin yapıldığı bilgisi paylaşıldı. Yapılan iyileştirmeler sonrasında bildirim tercihlerimin daha stabil şekilde kaydedildiğini ve daha önce yaşadığım ayarların sıfırlanması probleminin ortadan kalktığını gözlemledim. Kullanıcıların kişisel tercihlerinin korunmasına yönelik yapılan bu düzenleme, kullanım deneyimini olumlu yönde etkiledi. Geri bildirimimi dikkate alarak sorunun çözümü için çalışma yapan ekibe teşekkür ederim. Yaşadığım problem giderilmiş olup şikayetim çözümlenmiştir. İlgi ve desteklerinden dolayı tüm yetkililere teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

5
Çözüldü

Ayar Değişiklikleri Kalıcı Olmadığı Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

14 Mayıs 07:36176

"Şikayetim çözümlendi. Yaşamış olduğum hesap ayarlarının kalıcı olmaması ve tercihlerin her girişte sıfırlanması sorunuyla ilgili gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapıldığını bildirir, sorunun giderilmesinden dolayı teşekkür ederim. Kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yönelik hızlı geri dönüşünüz için ayrıca teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Bildirim Tercihlerim Neden Kalıcı Olarak Kaydedilmiyor?

9 Haziran 23:2721

"Bildirimim sonrasında teknik ekibin veri tabanı ve kullanıcı tercihleri senkronizasyonu üzerinde yaptığı düzeltmeler sayesinde bu sistemsel hata giderilmiştir. Seçtiğim bildirim ve pazarlama tercihleri artık sistemde tam da istediğim gibi kalıcı ve güvenli bir şekilde saklanıyor. Kullanıcıların kişisel ayarlarına ve tercihlerine önem vererek bu aksaklığı kısa sürede kalıcı bir çözüme ulaştıran Betium teknik ekibine ve destek birimine teşekkür ederim"

Profil Ayarları Değişiklikleri Kaydedilmiyor

18 Nisan 00:3091

Uzun süredir Betmani hesabımın profil ayarlarında yaptığım değişiklikler kaydedilmiyor. Profili her düzenlediğimde, örne...

5
Çözüldü

Profil Ayarları Kaydedilmiyor Ve Her Girişte Sıfırlanıyor

7 Şubat 02:26273

"Profil ayarlarında yaptığım değişikliklerin kaydedilmemesi ve her girişte sıfırlanmasıyla ilgili ilettiğim sorun tarafınızca çözüme kavuşturulmuştur. Dil ve görünüm tercihlerimin artık düzgün şekilde saklandığını ve sistemin stabil çalıştığını görüyorum. Konuya hızlı şekilde müdahale edilip çözüm sağlandığı için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."