Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ecem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Maç Bahisi Ve 2500 TL İade Talebi

profile
26 Aralık 2025 21:23
557
Ecem'in Teşekkür Mesajı
“Atilla bey sorunumu giderdi. Site sağlam oyunlarıma devam edeceğim. Teşekkür ederim.”

Betiton üzerinden kupon yaparken, üç defa kontrol etmeme rağmen a ile b maçı için oynamak isterken, sistem benim hiçbir alakam olmayan y ile z maçına bahis yapmış. Bunun yanlış olduğunu anlar anlamaz hem canlı destekten ilettim hem de aradım ancak yapacak bir şey olmadığını söyleyip itirazımı dikkate almadılar.

Bu hatalı işlem sonucu 2.500 TL’lik tutarı resmen üzerlerine geçirip iade etmediler. Üstelik ben bu durumu bildirdikten sonra oynamak istediğim asıl maçın bahsini tamamen kapattılar ve tekrar açmadılar. Hem hatalı işlemle mağdur edildim hem de oynamak istediğim maçtan oldum.

Yanlış maça yapılan bahisimin iptal edilerek 2.500 TL tutarının hesabıma iade edilmesini ve sistemsel olarak bu tür hataların incelenmesini talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğim için, gerekli görülürse bilgileri sadece firma yetkililerine özel olarak iletebileceğimi belirtmek isterim.

Ecem
Ecem
28 Aralık 2025 17:41

Atilla bey sorunumu giderdi. Site sağlam oyunlarıma devam edeceğim. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Zeki sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 11:26
1.164

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz