Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Devrim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Kapatma İçin Kimlik Paylaşımı Zorunluluğu Mağdur Ediyor

profile
Devrim
16 Aralık 2025 13:54
1.056
Devrim'in Teşekkür Mesajı
“Sorunu giderdikleri için hesap kapatmaya gerek kalmadı. Teşekkür ederim.”

Betiton’daki hesabımın kapatılmasını tamamen geçerli bir sebeple talep ettim; buna rağmen tarafıma son derece rahatsız edici bir süreç iletildi. Hesabımın kapatılabilmesi için kimliğimin ön yüzünü ve ayrıca bir dilekçeyi e-posta ile göndermem gerektiği, ardından da 1 hafta içinde olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağı söylendi.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunması benim için çok önemli olduğundan, kimlik görselimi veya bu tür kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Hesap kapatma gibi temel ve basit bir talep için bu derece kişisel bilgi istenmesini doğru ve güvenli bulmuyorum.

Kimlik görüntüsü paylaşmadan, KVKK’ya uygun ve güvenli bir yöntemle Betiton hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, kişisel verilerimin de sistemlerinden silinmesini talep ediyorum.

Devrim
Devrim
17 Aralık 2025 14:41

Sorunu giderdikleri için hesap kapatmaya gerek kalmadı. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz