Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süper Havale Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Minimum Tutar İki Katına Çıktı

profile
Selin
01 Nisan 00:09
4

29.03.2026 tarihinde saat 17:36’da Betist üzerinden süper havale yöntemiyle 1000 TL yatırım yaptım. Üç günü geçmesine rağmen bu yatırımım hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem yaptığım gün süper havale yöntemi için minimum yatırım tutarı 1000 TL iken, şu an baktığımda bu tutarın 2000 TL’ye yükseltildiğini görüyorum. Eğer sistemde bitmeyen bir güncelleme olsaydı, bu minimum yatırım tutarını da güncelleyemezlerdi, bu nedenle açıkça oyalanıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili defalarca canlı desteğe bağlandım. İlk olarak “güncelleme var” denilerek beklemem istendi, ardından her bağlandığımda “finans birimine ilettim, daha sonra bağlanın” cevabını alıyorum. Dekontu dekont gönder bölümünden iletmeme rağmen somut bir çözüm üretilmiyor. Canlı destek dışında aranma talebinde de bulundum fakat hiçbir şekilde telefonla da dönüş yapılmadı.

Kullanıcı adım selsn0705’tir. Yaptığım 1000 TL’lik yatırımla ilgili olarak, mümkünse tutarın IBAN’ıma iade edilmesini, bu olmuyorsa da en kısa sürede bakiyemin BIST hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum. Bu ilgisizlik ve oyalama nedeniyle çok mağdur oldum ve yaşanan durumu kabul etmiyorum.

01 Nisan 11:28 (Şikayetten 11 saat sonra)
Selin
Selin
01 Nisan 11:55

Kaç kere daha bağlanacağım 50 kere bağlandım bir sonuç yok bir sonuç olsa burda ne işim var niye yazayım

Benzer Şikayetler

5
İsa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betist Hesabıma Yatırdığım 10 Bin TL Hala Geçmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
26 Kasım 2025 21:09
1.646
Benzer Şikayet Yaz