Havale Yatırdım, Para Hesaba Geçmedi; İade Süreci Sürekli Uzatılıyor

16.03.2026 tarihinde TEB Bankası üzerinden Betist hesabıma anında havale yöntemiyle 400 TL yatırdım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası bakiyemde herhangi bir artış olmadı ve para ortada kaldı.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde IBAN istediler, bilgileri paylaştım ve 24 saat içinde iade edileceğini söylediler. Süre dolmasına rağmen iade gerçekleşmeyince tekrar canlı desteğe bağlandım, bu kez 48 saat denildi. Her seferinde süreyi uzatmaları ve net bir çözüm sunmamaları artık dalga geçer gibi bir hal almaya başladı.
E
400 TL tutarındaki paramın gecikme olmadan, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür para yatırma ve iade süreçlerinin açık, şeffaf ve zamanında yapılmasını, müşterilerin oyalayıcı cevaplarla geçiştirilmemesini talep ediyorum.
Merhaba Arzu Y., Yatırım talebiniz tarafımızdan görüntülenmekte olup süreç ilgili birimler tarafından devam ettirilmektedir. Yaşanan yoğunluk sebebiyle kısa süreli gecikmeler oluşabilmektedir. En kısa süre içerisinde işleminiz sonuçlandırılacaktır. İlginiz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betist

Yatırım değil iade edilecekti 22 saate iade edemediniz iade olmasını istemiyorum Betist hesabıma 400 TL'nin yatmasını istiyorum rica ediyorum lütfen

Tskkur ederim çok yardımcı oldunuz







