Çözüldü

Betist 1 Milyon TL Yatırımı İçin Bonus İhmali ve Vıp Üyeye Saygısız Yaklaşım

Mehmet

980

Uzun süredir üyesi olduğum Betist1617.com sitesinde “m**2121” kullanıcı adıyla yaklaşık 5 yıldır aktif olarak işlem yapıyorum. Aralık ayının 20’si ile ayın son günü arasındaki yatırımlarım için, yıl boyunca yaptığım yüksek tutarlı yatırımlar nedeniyle Bonus beklentim vardı ancak bu Bonus tarafıma verilmedi.

Bir hafta boyunca hem canlı destek hattı hem de Telegram vıp üzerinden defalarca durumu sordum. Her seferinde “çalışmalarımız mevcut” denilerek oyalandım. Son gece ise adeta dalga geçer gibi sadece 2.500 TL yatır, 500 TL çek gibi bir teklif sunuldu. Ben bu teklifi kabul etmedim çünkü yıl içinde yaklaşık 1 milyon tl’ye yakın para yatırmış ve çok ciddi kayıplar yaşamış bir üye olarak, bu miktarın ve üstelik kazanma şartına bağlanmasının kesinlikle yeterli ve adil olmadığını düşünüyorum.

Vıp üye olmama rağmen keyfi şekilde bekletilmem, sorularıma zamanında ve net cevap verilmemesi, ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaşmam, benim adıma büyük bir hayal kırıklığı ve saygısızlık hissi oluşturdu. 10 yıllık bir siteye 5 yılımı verip 6. Yılıma girmişken, hem yoğun kayıplarımın hem de tarafıma gösterilen bu saygısız yaklaşımın karşılığında kayda değer, anlamlı ve tatmin edici bir hediye/Bonus verilmesini ve hesabımın tüm süreçlerinin vıp statüm de dikkate alınarak yeniden incelenmesini talep ediyorum.

Şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

betist-1-milyon-tl-yatirimi-icin-bonus-ihmali-ve-vip-uyeye-saygisiz-yaklasim-1.jpg

Gelişme

25 Ocak 13:40

Yaklaşık 6 yıldır Betist sitesini aktif olarak kullanan bir üyenizim. Bu süre boyunca sanal futbol ve slot oyunlarında toplamda yaklaşık 4 milyon tl civarında yatırım yaptım ve neredeyse her zaman kayıplar yaşadım, buna rağmen hakkım olduğuna inandığım Bonus ve destekleri alamadım.

Yoğun kayıplarım nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerinize ulaşarak destek talep ettim, bana kayıplarım ile orantılı şekilde Bonus tanımlanmasını ve hesabımın bu açıdan incelenmesini istedim ancak taleplerim dikkate alınmadı. Hesabım şu an hâlâ aktif olarak açık olmasına rağmen uzun süredir düzenli oynayan bir kullanıcı olarak kendimi tamamen değersiz hissettirildim.

Betist’te 6 yıl boyunca yaptığım yaklaşık 4 milyon tl’lik yatırım ve yaşadığım kayıplar göz önünde bulundurularak, tarafıma olması gereken düzeyde adil bir Bonus ve kayıplarımın durumu da dikkate alınarak makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

25 Ocak 12:16

Betist firmasında yaklaşık 6 yıldır aktif üyeliğim bulunuyor ve vıp üye olmama rağmen bugüne kadar kayda değer hiçbir kazanç sağlayamadım. Buna rağmen sürekli olarak benden ek yatırım yapmam istendi, yatırımlarım arttıkça da verilmesi gereken bonuslarım ya hiç verilmedi ya da bahane üretilerek geçiştirildi.

2020 ile 2026 yılları arasında bu site üzerinden yaklaşık 4 milyon tl kaybım oluştu. Kayıplarım bu seviyeye gelmesine rağmen canlı destek ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, ancak kayıplarımı ve mağduriyetimi dile getirdiğimde hiçbir şekilde ilgi ve alaka görmedim. Özellikle Cafer isimli müşteri temsilcisi son derece saygısız bir tavırla davrandı, çözüm üretmek yerine adeta kapıyı gösteren bir üslup kullandı.

Şu an hesabım hâlâ aktif olmasına rağmen, yaşadığım bu ağır maddi kayıplar, verilmesi gereken bonusların verilmemesi ve terbiyesiz müşteri temsilcisi yaklaşımı nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Bu süreçte uğradığım ağır kayıplar ve tarafıma yapılan saygısızlıklar göz önünde bulundurularak, tarafıma hatırı sayılır şekilde Bonus tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Betist

Değerli Üyemiz Mehmet İ., Betist, oyun sağlayıcı denetimi, finansal işlemler ve adil oyun anlayışı konusunda şeffaf ve güvenilir bir hizmet sunmayı taahhüt etmektedir. Kullanıcılarımıza lisans ve güvenlik bilgilerimizi açık bir şekilde paylaşarak, en güvenilir oyun deneyimini sağlamayı hedefliyoruz. Platformumuzda yer alan slot oyunları, uluslararası alanda tanınmış oyun sağlayıcıları tarafından geliştirilmiştir. Oyunlarımızda kazanç değerleri ve ödeme tabloları net bir şekilde belirtilmiş olup, makaralarda yer alan semboller, değerlerine göre kazanç sağlamaktadır. Herhangi bir oyuna katılmadan önce, oyun hakkında detaylı bilgi almak isterseniz, ilgili oyunun içerisinde bulunan "i" simgesine tıklayarak kurallar ve ödeme sistemleri hakkında bilgi edinebilirsiniz. Tüm oyunlarımız, tamamen rastgele ve şansa dayalı olarak çalışmakta olup, herhangi bir müdahale veya değişiklik söz konusu değildir. Sizlere bahis hayatınızda bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Betist

Mehmet

Siz benim mağduriyetimi giderecekmisiniz onu söyleyin lütfen sizden beklentmi karşılayın lütfen

Mehmet

Lütfen bana yardımcı olmanızı istiyorum 5 yılım bitti bu sitede sizden ricam inisiyatif kullanın beni sevindirin

Mehmet

Sizden güzel bir haber bekliyorum sizin le uzun yıllar çalışmam için mağduriyetimi göz önünde tutun

Betist

Değerli Üyemiz Mehmet İ., Yaşadığınız durumu anladığımızı belirtmek isteriz. Ancak hatırlatmak isteriz ki burası yalnızca kullanıcıların deneyimlerini paylaştığı bir platformdur; bu kanal üzerinden herhangi bir işlem, inceleme veya sonuçlandırma yapılmamaktadır. Hesabınıza ve sürecinize ilişkin destek alabilmeniz için, site üzerinden aranma talebi oluşturmanız veya canlı destek hattına bağlanmanız gerekmektedir. İlgili ekiplerimiz yalnızca bu kanallar üzerinden hesap özelinde işlem ve bilgilendirme sağlayabilmektedir. Devam eden inceleme süreçleri, ilgili birimler tarafından yürütülmekte olup sonuçlandığında tarafınıza doğrudan bilgilendirme yapılacaktır. Bu platform üzerinden ayrıca bir işlem yapılması mümkün değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Mehmet

Siz bana kelime oyunu yapmayın oyalamayın canlı destek hattı telegram ve aranma istemiyorum net olun ve bana ona göre cevap vern çözüme kavuşturan bu olayı sizden olumlu ve net bir cevap bekliyorum rica ediyorum

Betist

Değerli Üyemiz Mehmet İ., Talebiniz anlaşılmıştır. Ancak net olarak ifade etmek isteriz ki bu platform üzerinden hesap özelinde bir işlem yapılması, inceleme sürecine müdahale edilmesi veya sonuç paylaşılması mümkün değildir. Burada verilebilecek yanıtlar, yalnızca genel bilgilendirme ile sınırlıdır. Süreç ilgili birimler tarafından yürütülmektedir ve bu süreç tamamlanmadan olumlu ya da olumsuz bir karar paylaşılması mümkün değildir. Bu nedenle “net” bir sonuç talep edilmesi, mevcut aşamada karşılanabilecek bir beklenti değildir. Canlı destek, arama veya site içi destek kanalları dışında hesap özelinde işlem yapılabilen bir kanal bulunmamaktadır. Bu tercihi kullanmak istememeniz sürecin işleyişini veya sonucunu değiştirmemektedir. Bu platform üzerinden farklı bir yanıt veya çözüm sunulması mümkün değildir. Bilgilerinize sunarız.

Mehmet

Telegram vip te Yaren arkadsniza durumu belirttim kiminle ileten kurdunuz diyor Betist diyorum anlamıyor herhangi bir şey yok diyor ben kime derdimi anlatacağım siz birbirinizden habersizmi calsyirsunuz yeter artık mağduriyetimi çözün rica ediyorum

Mehmet

Telegram vip le iletişime geçip mağduriyetimi çözüme kavuşturan rica ediyorum sizden cevap bekliyorum arz ederim

Betist

Değerli Üyemiz Mehmet İ., Tarafınıza daha önce de iletildiği üzere süreç bu şekildedir ve herhangi bir değişiklik bulunmamaktadır. İnceleme ilgili birimler tarafından yürütülmekte olup sonuçlandığında tarafınıza doğrudan bilgilendirme yapılacaktır. Bu aşamada ek bir işlem veya farklı bir yönlendirme söz konusu değildir. Bilgilerinize sunarız.

Mehmet

Ne diyorsunuz kardeşim mağdurum ben bakın rica ediyorum benim hakkımı verin 6 yılma gördüm bu sitede böylemi oluyor daimi aktif olan müşteriye

Mehmet

Lütfen benimle arayarak mağduriyetimi giderin aramanızı bekliyorum

Mehmet

Sizinle bu duruma gelmek istemezdim ama siz bunu yaptınız aranma talebim var sizi bekliyorum aramayı

Betist

Değerli Üyemiz Mehmet İ., Aranma talebinize en kısa süre içinde dönüş sağlanacaktır. İyi günler diliyoruz.

Betist

Merhaba Mehmet İ. Bizi tercih ettiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Keyifli ve bol kazançlı oyunlar dileriz. Saygılarımızla, Betist