Betist'te Haksız Bakiye Silinmesi

Akşam saat 9 civarında Betist adlı siteye, yaklaşık 10 yıldır üye olduğum siteye, 400 TL para yatırıp yüzde yüz nakit bonus talep ettim. 800 TL ile sp...

Uzun süredir Betist sitesinde aktif bir şekilde oyun oynuyorum. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 5 milyon TL yatırım yaptım ve sistemde Platinum VIP üyelik seviyesindeyim. Bu kadar yüksek yatırım yapan bir oyuncu olarak, sitenin bana nasıl davrandığını paylaşmak istiyorum.
Yaklaşık 6 ay önce siteye büyük bir güncelleme geldi. Oyunlar değişti, oyun ekranları bile değişti. O günden sonra kazançlarım ciddi şekilde düştü. Buna rağmen bu durumu sorun etmedim, sabrettim ve oynamaya devam ettim. Ancak yaşadığım son olay bardağı taşıran son damla oldu.
Bugün öğrendim ki, Platinum VIP seviyesine yeni geçen oyunculara 10.000 TL bonus, Bronz VIP olanlara ise 1.000 TL bonus veriliyormuş. Uzun süredir bronz üyelikte olan bir arkadaşım bu bonustan faydalandı. Aynı şekilde ben de hakkım olan 10.000 TL bonusu talep ettiğimde, reddedildim. Gerekçe olarak 'uzun süredir Platinum olduğum' söylendi. Oysa arkadaşım da bronz üyelikte uzun süredir yer alıyor olmasına rağmen bonustan faydalanabildi.
Hiçbir şekilde mantıklı bir açıklama yapılmadı. Üstelik hesabımı silmek istediğimde bunun mümkün olmadığını söylediler. Yani ne destek var, ne çözüm, ne de hizmet. Bu kadar para yatırmama rağmen müşteri memnuniyetini sıfır noktasına indirgemiş bir platformdan söz ediyorum.
Oyuncular arasında ayrımcılık yapan, sadık kullanıcılarına değer vermeyen bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Görselleri ise sizinle paylaşıyorum.

Akşam saat 9 civarında Betist adlı siteye, yaklaşık 10 yıldır üye olduğum siteye, 400 TL para yatırıp yüzde yüz nakit bonus talep ettim. 800 TL ile sp...
