Betigma sitesinde mobil uygulama üzerinden oyun oynarken hesabımda 14.000 TL bakiyem varken oyuna girip spin aldığım esnada aniden oyundan atıldım ve o andan itibaren yaklaşık 2 saattir ne uygulamadan ne de Google üzerinden siteye hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama açılmıyor ve siteye giriş yapamıyorum.
İçeride bulunan 14.000 TL bakiyemle ilgili büyük endişe yaşıyorum, çünkü canlı destek hattına da ulaşamıyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hesabım açıkken oyundayken bağlantının kesilmesi ve sonrasında tamamen erişimin engellenmiş olması güven vermiyor.
Betigma’dan, hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve içeride bulunan 14.000 TL bakiyemin güvenli bir şekilde tarafıma ödenebilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.