Bethand Sitesinde Para Çekme Yetkisizliği Ve Destek Sorunu

Bethand adlı siteyi kullanırken yaklaşık 6 gün önce 4.000 TL civarında para çekme talebinde bulundum; ancak sistem üzerinden para çekme işlemi yapmama izin verilmiyor. Para çekme ekranında “para çekme yetkiniz yok, canlı desteğe bağlanın” uyarısı alıyorum.

Canlı desteğe her bağlanmaya çalıştığımda “daha sonra bağlanın” denilerek geçiştiriliyorum ve 6 gündür aynı durum devam ediyor, sorun çözülmüyor. WhatsApp üzerinden de daha önce benimle iletişime geçildi, sitede güncelleme olduğu söylendi; ancak somut hiçbir adım atılmadı ve artık WhatsApp üzerinden de mesajlarıma cevap verilmiyor.

Bu süreçte benden hiçbir ek belge, kimlik doğrulama ya da güncelleme işlemi talep edilmedi. Bethand sitesinde bulunan yaklaşık 4.000 TL tutarındaki paramın gecikmeden, eksiksiz ve güvenli bir şekilde hesabıma ödenmesini istiyorum.