to read complaints and reviews, or file yours.Bethand Çekim Talebim 5 Gün Boyunca Gecikti Ve Destek Oyaladı
29.01.2026 tarihinde Bethand firmasının web sitesi üzerinden 5000 TL tutarında yatırım yaptım. Ardından çekim işlemi gerçekleştirmek için talepte bulundum ancak talebim iptal edildi. Canlı desteğe bağlanarak nedenini sorduğumda, kimlik doğrulaması yapmam gerektiği ve belirttikleri mail adresine belgeleri göndermem istendi. Aynı gün içerisinde istenilen tüm bilgileri ve belgeleri mail yoluyla ilettim.
Yaklaşık 2 saat boyunca çekim yapamadığım için tekrar desteğe bağlandığımda, kimlik doğrulama sürecinin minimum 12, maksimum 48 saat süreceği söylendi. Buna rağmen aradan geçen 5 güne karşın hâlâ işlemim tamamlanmadı ve çekim talebim sonuçlanmadı. Bu süre zarfında her gün defalarca kez desteğe bağlanıp durumumu sormama rağmen sürekli işlem yoğunluğu gibi gerekçelerle “en kısa sürede tamamlanacak” denilerek oyalandım.
Bethand hesabımdaki bakiyemin çekim işlemlerinin derhal onaylanmasını ve hesabımdaki tüm tutarı sorunsuz bir şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin tamamlanmasını talep ediyorum. İşlemlerim tamamlanıp hesabımdaki tüm tutarı çekebildikten sonra bu şikayeti kaldıracağımı belirtmek isterim.
8 gün oldu çekim talebim hala tamamlanmadı üstüne üstlük 3 kere tüm bakiyemin çevrilmesi istendi 3 kere bu işlemi yaptım her seferinde aynı şeyi söyleyip tekrar cevirim yaptırıyorlar. Bakiyem sıfırlanana kadar devam edecekler sanırım. 3. Seferde ekran kaydı alarak çevirim yaptım video elimde duruyor fakat bana yine cevirim yapmam söylendi elimdeki video ve çevirime dair ekran görüntüsünü de ekledim
