Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve 5.000 TL Bakiye Ödenmedi

Betgray sitesinde kendi adıma açtığım hesap üzerinden 16.000 TL para çekimi yaptım, 5.000 TL bakiyeyi de hesabımda bıraktım. Ancak yaklaşık 15 gün önce hesabım aniden kapatıldı ve içeride kalan 5.000 TL bakiyeme erişemez hale geldim.

Canlı destekle görüştüğümde hesabımın süresiz kapatıldığını söylediler. Kapatma gerekçesini sorduğumda ise herhangi bir sebep belirtilmeyeceği, gerekçe paylaşılmadığı ifade edildi. Ne e‑posta yoluyla ne de sistem içinden tarafıma yazılı bir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılmasını ve 5.000 TL paramın ödenmemesini kabul etmiyorum. Betgray’den içeride kalan 5.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Başka bir talebim yoktur; bu yaşananlardan sonra sitede yeniden oyun oynamayı da düşünmüyorum.