to read complaints and reviews, or file yours.Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu
22.11.2025 tarihinde saat 03.39 civarında Yapı Kredi üzerinden havale/EFT yöntemiyle Betgit hesabıma 1.000 TL yatırım yaptım. Ancak üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi.
Hem bankaya hem de siteye ait taraflara dekontu yüklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Canlı destek kısmından yazdığım mesajlara cevap verilmiyor, gönderdiğim e-postalara da dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı gibi, siteden tek bir bilgilendirme dahi yapılmadı.
Yapılan işlemin ardından bu kadar uzun süre geçmesine ve tüm kanallardan yazmama rağmen muhatap bulamamak güvenimi tamamen sarstı. Yatırdığım 1.000 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini, bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili olarak da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
