Hesap Doğrulama Sürecinin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Yanıt Eksikliği

Betgit hesabım için başlattığım hesap doğrulama süreci 10 günden fazla süredir sonuçlandırılmadı. İstenen kimlik belgelerimi eksiksiz olarak göndermeme rağmen hala herhangi bir onay ya da ret bilgisi verilmedi, hesabım pasif durumda bekletiliyor.

Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de siteyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hesap doğrulama işlemlerimin gecikme gerekçesinin açıklanmasını ve doğrulama sürecimin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.