to read complaints and reviews, or file yours.Ertelenen Maçlarda 24 Saat Bekleme Şartı Kaldırılmalı
Betgit üzerinden yaptığım kuponlarda, ertelenen maçlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kuponum tuttuğu halde, içinde ertelenen maç olduğu için sistem kuponu 24 saat beklemede bırakıyor. Ertelenen maçların oranının 1 olarak değerlendirilmesini zaten kabul ediyoruz ancak buna ek olarak 24 saat bekleme şartı getirilmesi kullanıcıyı gereksiz yere mağdur ediyor.
Kupon tuttuysa, ertelenen maç oranı 1 olarak işlendikten sonra kazancın hemen hesaba yansımasını bekliyorum. 24 saat boyunca paramın sistemde tutulmasını kabul etmiyorum ve böyle bir bekleme zorunluluğunun adil olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, ertelenen maçlar için uygulanan 24 saat bekleme kuralının kaldırılmasını veya makul bir süreye düşürülmesini ve kupon tutmuşsa kazancın en kısa sürede kullanıcı hesabına geçirilmesini talep ediyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Merhabalar Sayın kullanıcımız ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır . Hesabınız kontrol edilerek en yakın sürede sizlere dönüş sağlayacağız . Ayrıca konu hakkında canlı destek hattımız üzerinden 7/24 yardım alabilirsiniz . BeTGit Destek Ekibi !
Destek ekibi oldukça yardımcı oldu, teşekkür ederim.
