Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekim Talebinin İptali Ve Gecikmesi, Canlı Destek İlgisizliği

profile
Ercan
18 Nisan 01:57
148

Betgit hesabımdan bugün banka havalesi ile çekim talebi verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca çekim talebim işleme alınmadı ve 1 saat 40 dakikanın sonunda işlem sistem tarafından iptal edildi.

Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak nedenini öğrenmek ve bilgi almak istedim. İlk görüştüğüm destek personeli yardımcı olmak yerine görüşmeyi sonlandırdı. Tekrar bağlandığım başka bir destek görevlisi ise bu kez farklı bir yöntemle çekim vermemi söyledi, ancak bu süreçte de net bir açıklama yapılmadı.

Şu anda üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ işleme alınmadı ve hesabımdan paramı çekemiyorum. Betgit’i özellikle hızlı işlem yaptığı için tercih ediyordum fakat yaşadığım bu gecikme, belirsizlik ve canlı desteğin ilgisiz, geçiştiren tavrı gece gece beni fazlasıyla sinir etti.

Çekim talebimin bir an önce işleme alınarak sonuçlandırılmasını ve bu tür iptal ve gecikmelerin nedenleriyle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını; ayrıca canlı destek personelinin bu tutumuna dair gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

18 Nisan 11:44 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhabalar Sayın kullanıcımız ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır . Hesabınız kontrol edilerek en yakın sürede sizlere dönüş sağlayacağız . Ayrıca konu hakkında canlı destek hattımız üzerinden 7/24 yardım alabilirsiniz . BeTGit Destek Ekibi !

18 Nisan 12:17

Benzer Şikayetler

15.000 TL Çekimim Gecikti, Canlı Destek Otomatik Yanıt Veriyor

profile
10 Mart 19:35
265
5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Para Çekme Talebim Günlerdir Beklemede Ve Destekten Çözüm Alamıyorum

profile
Ahmet
24 Kasım 2025 20:24
1.222
para-cekme-talebim-gunlerdir-beklemede-ve-destekten-cozum-alamiyorum-8.jpg
para-cekme-talebim-gunlerdir-beklemede-ve-destekten-cozum-alamiyorum-7.jpg
para-cekme-talebim-gunlerdir-beklemede-ve-destekten-cozum-alamiyorum-6.jpg
para-cekme-talebim-gunlerdir-beklemede-ve-destekten-cozum-alamiyorum-5.jpg
para-cekme-talebim-gunlerdir-beklemede-ve-destekten-cozum-alamiyorum-4.jpg
para-cekme-talebim-gunlerdir-beklemede-ve-destekten-cozum-alamiyorum-3.jpg
para-cekme-talebim-gunlerdir-beklemede-ve-destekten-cozum-alamiyorum-2.jpg
para-cekme-talebim-gunlerdir-beklemede-ve-destekten-cozum-alamiyorum-1.jpg

Banka Havalesi Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Çözüm Vermiyor

profile
Seyfettin
14 Şubat 01:59
760
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Betgit'te Para Çekme ve Oyunlarda Adil Olmayan İşlem Mağduriyeti

profile
17 Ekim 2025 17:44
4.387
Benzer Şikayet Yaz