to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destek 15 Dakika Bekletiyor Ve Bağlantıyı Sürekli Kesiyor
Betgit’te yaşadığım canlı destek sorununu KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmadan belirtmek istiyorum. Site üzerindeki canlı destek hattı son derece yavaş çalışıyor. Bağlantı kurulması için yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra sistem kendiliğinden kopuyor ve tekrar en baştan sıraya girmek zorunda kalıyoruz. Bu nedenle yaşadığımız sorunu tam olarak anlatamadan sürekli yeniden beklemek durumunda kalıyoruz.
Canlı destek altyapısının yetersiz olması, sorunu olan kullanıcıları daha da mağdur ediyor. Kullanıcıların uzun süre beklemek zorunda kalmadan, bağlantının kopmadığı, hızlı ve etkin bir destek alabileceği bir sistem kurulmasını ve canlı destek hizmetinin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın kullanıcımız ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır . Hesabınız kontrol edilerek en yakın sürede sizlere dönüş sağlayacağız . Ayrıca konu hakkında canlı destek hattımız üzerinden 7/24 yardım alabilirsiniz . BeTGit Destek Ekibi !
Yaşadığım sorun hakkında detaylı inceleme yapıldı ve çözüm sağlandı. Destek ekibi süreç boyunca ilgiliydi ve hızlı dönüş yaptı. Yardımları için teşekkür ederim.
