Betgit Sitesinde Giriş Sorunu Ve Hesaba Erişim Problemi
Betgit sitesine girişlerde uzun süredir sorun yaşamaktayım. Hesabıma normal şekilde kullanıcı adı ve şifremle giriş yapmaya çalıştığımda sistem ya hiç açılmıyor ya da tekrarlı şekilde hata vererek beni ana sayfaya geri atıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, bakiyemi ve işlemlerimi kontrol edemiyorum.
Şikayet sürecinde ve şirketle yapılacak yazışmalarda KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Benimle ilgili kimlik, iletişim veya hesap bilgisi talep edilmeden, yalnızca sistem üzerinde gerekli teknik kontroller yapılarak bu giriş sorununun çözülmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin korunmasına azami özen gösterilerek, yaşadığım bu erişim probleminin en kısa sürede araştırılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


