Betgit’te Oyun Sürelerinin Erken Kesilmesi Müşteri Güvenini Sarsıyor

Betgit platformunda sanal oyunlar oynuyorum. Ancak oyun süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Örneğin 2 dakikalık bir oyun bazen 1 dakika kala, bazen de 0 saniye kala kendi kendine bitiyor. Oyunlar belirlenen süreden erken sonlandırılıyor ve bu durum tamamen keyfi bir şekilde oluyormuş gibi hissediyorum.

Biz bu oyunlara para yatırıyoruz ve emek veriyoruz, buna rağmen oyun süreleri kafalarına göre kısaltılıyormuş gibi davranılması hem güvenimi sarsıyor hem de maddi kayba uğramama neden oluyor. Bu tarz sorunlar devam ederse bir daha yatırım yapmayı ve oynamayı kesinlikle düşünmüyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabımın incelenmesini, sanal oyunlardaki süreleme sisteminin kontrol edilmesini ve varsa tarafıma verilen zararın giderilmesini talep ediyorum. Gerekli mercilerin bu durumu görmesini ve Betgit’in bu konuda açıklama yaparak sorunu düzeltmesini istiyorum.