Hesabım Aniden Kapandı, Giriş Yapamıyorum Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Uzun süredir düzenli olarak oyun oynadığım Betgit hesabıma aniden erişimim kesildi. Sitede oyun oynadığım esnada bir anda oturumum sonlandı ve sistemden çıkarıldım. Ardından defalarca kez kullanıcı adım ve şifremle giriş yapmayı denememe rağmen bir türlü hesabıma giriş yapamıyorum.

Aylardır aynı kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapıyorum, bilgilerimden tamamen eminim ancak şu anda herhangi bir şekilde oturum açamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem buna izin vermiyor, sebebiyle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

KVKK gereği burada kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Betgit’in hesabımla ilgili sorunu acil olarak inceleyip tarafıma dönüş yapmasını, hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve yaşanan durumun gerekçesinin açıkça bildirilmesini talep ediyorum.