to read complaints and reviews, or file yours.Betgit'te 9.000 TL Havalesi Hesaba Yansımıyor, Çözüm Bekliyor
05 Haziran tarihinde saat 19:42’de Betgit hesabıma banka havalesi ile 9.000 TL para yatırdım; ancak para hesabıma hiç geçmedi. İşleme ait tüm dekontlarım, referans bilgilerim ve açıklama kısmı eksiksiz şekilde mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi.
Yaşadığım sorun üzerine defalarca kez canlı desteğe ve yetkililere yazdım. Önce benden dekont istediler, hemen ilettim. Daha sonra ise banka hesap hareketlerimi başka bir telefonla video çekip göndermemi talep ettiler. Güvenlik ve kişisel verilerim açısından bu isteği kabul etmedim. Dekontu paylaşmama rağmen, buna ek olarak hesap hareketlerimin videosunu istemeleri bana hem güvensiz hem de gereksiz geldi.
Tüm bu yazışmalara ve sunduğum belgelere rağmen Betgit problemle ilgilenmedi; yatırdığım 9.000 TL hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Yatırdığım tutarın, gönderdiğim dekont esas alınarak en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Israrla başka bir telefonla bankacılık hesabımın videosunu istiyorlar hesap hareketlerimi görmeleri gerekiyormuş. Bunlar şebeke 1 TL bile yatırmayın. Betgit insanların parasını alıyor oynatmıyor. Çözüm vs kesinlikle yok.
Değerli Üyemiz Yatırım işleminizde sizlerden rica edilen belgeleri iletmeniz durumunda işleminizin kontrolü sağlanacak olup yaşadığınız sorunun giderilmesi için ivedilikle işlem sonuçlandırma adına sizlerden rica edilen hesap hareketleri dökümünüzü iletmeniz gerekmektedir. İşlemkt üzerinden yükleme sonrası oluşacak bağlantı kodunu iletmeniz yeterlidir. Saygılarımızla Betgit Destek
Bakın hesap hareketleri ekran kaydı aldığımda bile sakıncalı işlem olduğu için uyarı veriyor. Benim hesap hareketlerimle sizin benim parama 9.000 TL el koymanız ne alaka? Dekontta yazıyor. Sisteminizde hangi isim soy isim IBAN veriyorsanız ona aktarıyoruz. Dünden beri hala hesap hareketlerinizi video çekin tarafımıza atın. Bu nasıl bir saçmalık nasıl bir çözüm? Kesinlikle güvenilecek bir site değilsiniz.
Çok teşekkür ederim
