Betgit'te 10.000 TL EFT Yatırımı İçin Destek Ekibinin Güvensiz Video Talebi

Kullanıcı ıd 1452690 Yaklaşık 6 yıldır Betgit sitesinde oynuyorum ve zaman zaman hesaba geç düşen yatırım işlemlerimde canlı destek ekibi yardımcı oluyordu. 04.06.2026 tarihinde saat 11:30’da kendi adıma kayıtlı Fibabanka hesabımdan 10.000 TL EFT ile yatırım yaptım. İşlem dekontu olmasına rağmen tutar hesabıma geçmeyince canlı destekle görüştüm.

Canlı destek benden dekontu sisteme yüklememi istedi, ben de talep ettikleri gibi dekontu ilettim. Bana paranın bankadan çıktığını, ancak kendi hesap yoğunlukları nedeniyle şu an sistemde görünmediğini söyleyip beklememi istediler ve akşam 5’ten sonra tekrar bağlanmamı söylediler. Belirttikleri saatte tekrar canlı desteğe bağlanmama rağmen net bir sonuç alamadım.

Ertesi gün tekrar canlı desteğe bağlandığımda ise bu kez benden ikinci bir cep telefonundan, gönderimi yaptığım bankaya girmeden önce ekran kaydı almamı, tarihimi, IBAN’ımı ve hesap hareketlerimi videolu şekilde göstermemi talep ettiler. Ben de bu tür kişisel ve hassas bilgilerimi video ile paylaşmak istemediğimi, böyle bir kayıt göndermeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine başka şekilde yardımcı olamayacaklarını söyleyip adeta “video gönderirseniz paranızı alırsınız” der gibi bir tavırla iletişimi kestiler.

Benim adıma kayıtlı Fibabanka hesabımdan 04.06.2026 saat 11:30’da yapılan 10.000 TL’lik EFT işleminin ya Betgit hesabıma tanımlanmasını ya da tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca kişisel banka bilgilerimi içeren video kaydı gibi güvenlik açısından son derece riskli bir talepte bulunulmamasını istiyorum. @Betgit ekibinin bu konuyu acil olarak inceleyip mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Kullanıcı ıd. 1452690