Betgaranti Bonus Kazancım Somut Gerekçe Olmadan İptal Edildi, Açıklama Ve Ödeme İstiyorum

Betgaranti sitesinde 17.12.2025 tarihinde verilen deneme bonusunu kullandım ve Bonus şartlarına uygun şekilde oyunlarımı oynadım. Bonus kullanımım sonrasında oluşan kazancım bakiyeme yansımasına rağmen daha sonra ödenmedi.

Yaşadığım sorun üzerine canlı destek ile görüştüğümde, herhangi bir somut kanıt sunmadan “çok IP kullanımı” gerekçesiyle kazancımın iptal edildiği söylendi. Ancak tarafıma ne detaylı bir açıklama yapıldı ne de bu iddiayı destekleyen net bir bilgi paylaşıldı.

Kazancımın hangi somut kurala dayanarak iptal edildiğinin, gerekçeleriyle birlikte açıkça belirtilmesini ve hak ettiğime inandığım kazancımın eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum.