to read complaints and reviews, or file yours.Betgar’da 40.000 TL Bakiyem Bloke, Açıklama Ve Ödeme Talebi
Betgar isimli sitede hesabımda bulunan 40.000 TL bakiyemin ödenmesini beklerken, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden hesabım incelemeye alındı. Yaklaşık bir gün boyunca bu bakiye hesabımda bloke şekilde duruyor ve kullanamıyorum.
Canlı destek üzerinden defalarca kez durumu sordum; her seferinde sadece “inceleme devam ediyor” denilerek oyalanıyorum, net bir bilgi, gerekçe veya süre paylaşılmıyor. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde bu şekilde belirsizlik içinde bırakılmamdan son derece rahatsızım.
Betgar’ın, hesabımdaki 40.000 TL bakiyeyi hiçbir kesinti olmadan, gecikmeye mahal vermeden derhal ödemesini ve bu keyfi inceleme süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Gelişme
Betgar bahis sitesinde bulunan 40.000 TL bakiyemi 6 gün önce çekmek için talep oluşturdum ancak para çekme talebim gerçekleştirilmedi. Hesabımın risk birimi tarafından incelemeye alındığı söylendi ve o günden beri işlem yapılmıyor.
Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece hesabımın incelemede olduğu söyleniyor fakat somut bir ilerleme, ek belge talebi ya da net bir süre bilgisi verilmiyor. Paramı kullanamıyor olmam ve sürekli oyalayıcı cevaplar almam beni mağdur ediyor.
Betgar firmasından, hesabımla ilgili inceleme sürecinin makul bir şekilde sonuçlandırılmasını ve hesabımda bulunan 40.000 TL bakiyemin hiçbir kesinti olmadan, eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Hala bir gelişme yok 6 gün oldu inceleme devam ediyor
7 gün oldu hala bir gelişme yok iyice sinirimi bozmaya başladı bu site
