to read complaints and reviews, or file yours.Betexper'de Oyun Manipülasyonu Şikayeti, Para İadesi Ve Hesap Kapatma Talebi
Yaklaşık 3–4 aydır Betexper’de serapcz kullanıcı adıyla oynuyorum ve bu süre içinde oyunlara müdahale edildiğini, sistemin kullanıcı aleyhine çalıştığını düşünüyorum. Oyun akışlarının normal ve şansa dayalı olmadığını, bu şekilde insanların parasının resmen alındığını hissediyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili defalarca canlı destekle görüştüm ancak her seferinde yalnızca “şans” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir inceleme yapılmadı. Ne oyun kayıtlarıma dair tatmin edici bir açıklama aldım ne de sistemin gerçekten incelendiğine dair bir bilgi verildi.
Betexper hesabımda yaşadığım bu şüpheli durum nedeniyle yatırdığım paralarımın iadesini, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
SAYIN ÜYEMİZ Sitemizde sunulan tüm oyunlar, uluslararası lisanslara sahip bağımsız oyun sağlayıcıları tarafından sunulmakta olup, oyun sistemlerine herhangi bir müdahalede bulunulması söz konusu değildir. Tüm oyunlar belirlenen RTP (Return to Player – Oyuncuya Geri Dönüş) oranları doğrultusunda çalışmaktadır. Bu kapsamda oyun sonuçları şansa dayalı olarak değişkenlik gösterebilmekte, bazı kullanıcılar kazanç sağlarken bazı kullanıcılar kayıp yaşayabilmektedir. Hesap hareketleriniz ve finansal işlemleriniz detaylı şekilde incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda yatırım ve çekim işlemleriniz arasında belirgin bir fark bulunmadığı görülmektedir. Ayrıca hesabınıza tanımlanan bonus ve promosyonlar da dahil edildiğinde, toplam işlem hareketlerinizin birbirine oldukça yakın seviyelerde olduğu tespit edilmiştir. Tüm işlemleriniz sistem kayıtlarımız doğrultusunda kontrol edilmiş olup herhangi bir teknik aksaklık veya olağan dışı bir durum tespit edilmemiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. BETEXPER DESTEK EKIBI
