to read complaints and reviews, or file yours.Betewin'de Bilgim Dışında Bonus Kullanımı Ve Para Kaybı
07.08.2026 tarihinde Betewin sitesine kredi kartımla 250 TL yatırdım. Ancak yatırdığım para, tek bir çevrimde aniden kayboldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana Bonus kullandığımı ve bu yüzden böyle bir durum yaşandığını söylediler. Fakat herhangi bir Bonus kullandığımın farkında değildim ve bu konuda bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kullanıcı adım: S***. Şikayetimle ilgilenilmedi ve paramın iadesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı. Paramın geri iade edilmesini talep ediyorum. Benim kaybım görece az olabilir fakat daha yüksek tutarlar için de aynı durum yaşanabilir.
Merhaba Selçuk Buzun, Belirtmiş olduğunuz promosyon, “Kod Bonus” kapsamında olup yalnızca tek seferlik kullanım hakkı tanınan bir kampanyadır. Promosyon açıklamalarında, yatırım tutarınıza karşılık tek seferlik belirli TL değerinde FreeSpin verileceği ve kullanım koşullarının geçerli olacağı açıkça belirtilmektedir. Yapılan incelemede, 250₺ yatırım karşılığında 650₺ değerinde FreeSpin aldığınız ve bu bonusun genel ile özel şartlarını kabul ederek işlemi gerçekleştirdiğiniz tespit edilmiştir. Promosyon koşulları gereği, elde edilen bakiyeler belirlenen kurallara tabidir ve bu kurallar doğrultusunda işlem yapılmıştır. Kod promosyonu, kendi talebiniz üzerine Telegram kanalımızdan temin edilmiş olup, kullanım koşulları kod içeriğinde net şekilde yer almaktadır. Bu nedenle tarafımızdan herhangi bir hata veya haksız işlem söz konusu değildir. İyi günler dileriz.
