to read complaints and reviews, or file yours.Betent'ten 5.000 TL Para Çekim Talebim Gecikti, Canlı Destek Çalışmıyor
29.03.2026 tarihinde, saat 10.28 civarında Betent hesabımdan banka havalesi yöntemiyle Akbank hesabıma 5.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem panelinde para çekim talebim “işleme alındı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat 35 dakika geçmesine karşın para Akbank hesabıma geçmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek ve destek almak için sitenin canlı destek bölümüne girmeye çalıştığımda ise canlı destek sekmesi açılmıyor, sık sık siteden atıyor ve bu nedenle muhatap bulamıyorum. Bu site üzerinden ilk kez para çekme denemesi yapıyorum ve yaşadığım bu aksaklık sebebiyle ciddi şekilde endişe duyuyorum. Betent üzerinde kullandığım kullanıcı adım “damarextra” dır.
Para çekim talebimin acilen sonuçlandırılmasını, 5.000 TL tutarının Akbank hesabıma yatırılmasını ve canlı destek erişimiyle ilgili teknik sorunun giderilerek kullanıcıların sağlıklı bir şekilde destek alabilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
