to read complaints and reviews, or file yours. 
Betcool hesabımda spor bölümünden kazandığım 30.000 TL’yi vermediler. 5 Şubat tarihinde kazandığım bu paraya, hiçbir oyun oynamadığım ve işlem yapmadığım halde kendi kendilerine casino bölümünden işlem yapılmış gibi göstererek hesabımdaki bakiyeyi sıfırladılar.
Kullanıcı adım j****’dır. Daha önce hesabımda böyle bir sorun hiç yaşamadım, bu ilk kez başıma geliyor. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden kendilerine ulaştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sadece oyalayıp bahaneler ürettiler ve mağduriyetimi gidermediler.
Betcool’un, haksız yere sıfırlanan spor kazancım olan 30.000 TL’yi eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklemesini ve bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığını açıkça açıklamasını talep ediyorum.
20 Ocak Salı günü saat 01.00 civarında Betturkey üzerinden oynadığım oyunlardan toplam yaklaşık 33.000 TL kazandım. Ardından para çekme talebinde bulunduğumda, hesabımdaki tüm bakiye bir anda silindi ve bakiyem sıfırlandı. Şu an hesabıma giriş yapabiliyorum ancak kazandığım tutar hesabımda görünmüyo...
Bahsine spor bahisleri bölümünde toplam 39.000 TL kazancım vardı. Canlı destek ile görüştüğümde bu kazancın ödeneceğini söylediler ancak bugün hesabıma baktığımda 30.000 TL’lik kısmın sistemden silindiğini gördüm. Herhangi bir kural ihlali, belge talebi ya da gerekçe tarafıma açık ve net bir şekild...
23.12.2025 tarihinde Betkom hesabıma 4.000 TL para yatırdım ve ardından 12.500 TL tutarında çekim talimatı verdim. Çekim talebimden sonra hesabıma baktığımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Canlı destek ile görüştüğümde, eski bakiyem kaldığı için paramın tamamını sıfırladıklarını söylediler. Oysa ...
30 Kasım gece saat 00.10 civarında Betcio adlı sitede casino bölümünde oyun oynuyordum. Hesabımda 4.194 TL bakiyem vardı. Oyun esnasında ekranda “disk rısı” şeklinde bir uyarı çıktı ve oyun beni attı, ardından tekrar giriş yapmam istendi. Tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 0,00 göründüğünü fark etti...