to read complaints and reviews, or file yours.Betcio’ya 500 TL Yatırdım Hesapta Görünmüyor Ve İade Talebim Reddedildi
26 Nisan saat 14.45’te Betcio hesabıma para yatırma bölümünden Jpay bank transfer yöntemiyle 500 TL yatırım yaptım. İşlemden sonra yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen para oyun hesabıma geçmedi.
Bunun üzerine canlı desteğe bağlanıp paranın hesabıma geçmediğini söyledim. Bana, minimum yatırım tutarının 3000 TL olduğu, bu yüzden 2500 TL daha yatırım yapmam gerektiği, ancak 3000 TL’ye tamamladıktan sonra işlemin devam edebileceği söylendi. Ben de böyle bir güncellemeden haberim olmadığını, bankadan 500 TL transfer ettiğimi, bu şart bilinseydi zaten bu işlemi yapmayacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen destek görüşmesi hızlıca sonlandırıldı ve yatırdığım 500 TL ne oyun hesabıma aktarıldı ne de banka hesabıma iade edildi.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Betcio’nun Jpay üzerinden gönderdiğim ve hesabıma yansımayan 500 TL tutarını derhal ve eksiksiz bir şekilde banka hesabıma iade etmesini, bu konuda net ve yazılı bir geri dönüş yapmasını talep ediyorum.
Gelişme
26 Nisan saat 14.45 civarında Betcio hesabıma 500 TL yatırım yaptım. Canlı destek hattı, minimum yatırım tutarının 3.000 TL olduğunu, sadece 500 TL yatırdığım için hesabımın askıya alındığını ve işlemlere devam edebilmem için ayrıca 2.500 TL daha yatırmam gerektiğini söyledi.
Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum, bakiyemde 500 TL görünmesine rağmen bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyor, bahis oynayamıyor ve çekim yapamıyorum. Tekrar canlı desteğe bağlanmak istediğimde ise bağlanamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hesabımda görünen 500 TL’nin, yatırdığım şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şimdi hesaba para attım 500 TL para hesaba gelmeyince canlı desteğe bağlandım oda bana 3000 TL yatırım yapmam gerektiğini söyledi 2500 TL daha yatırım yaptıktan sonra işleme devam edebilirim dedi 500 TL hesabıma geldi ama ne çekim yapabiloyorum ne de oyun oynayabiliyorum
