Betcio'da Para Çekme Talebim Uzun Süre Sonuçlanmadı, Canlı Destek Yetersiz Kaldı

08.11.2025 tarihinde saat 01:50’de Betcio üzerinden 6.000 TL tutarında banka havalesi (İş Bankası) ile para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim uzun süredir beklemede kaldı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek hattına başvurdum fakat bana yalnızca hazır mesajlar gönderildi ve sorunuma çözüm üretilmedi. Canlı destek personeli, çekim işlemini detaylıca incelemek yerine ilgisiz davrandı ve konuşmayı hızlıca sonlandırdı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ekran görüntüsü almak zorunda kaldım.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve destek ekibinden hiçbir şekilde çözüm alamadım. 57753***5 numaralı çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tutarın hesabıma aktarılmasını istiyorum. Ayrıca canlı destek personelinin daha ilgili ve çözüm odaklı olması konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.