Betcio'da Para Çekme Talebim Sürekli Reddediliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

19 Eylül Cuma günü saat 18.00’den beri Betcio üzerinden 500 TL tutarında para çekme talebim için sürekli olarak oyalanıyorum. Hem Papara hem de banka havalesi yöntemleriyle toplamda ondan fazla kez para çekme denemesi yaptım ve her seferinde işlemim reddedildi. Son olarak ise hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

İlk başta işlemin gerçekleşeceği söylendi, ardından "Bankanızda sıkıntı var" gibi gerekçelerle geçiştirildim. WhatsApp ve canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde ise sürekli "Birazdan yansır, birazdan gelir, sıkıntı yaşamazsınız" şeklinde oyalandım. Şu anda ise hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya bloke yok, bu sorunu ilk kez yaşıyorum. İşlem yaptığım kullanıcı adım: s***.

Hiçbir belge ya da ek bilgi talep edilmedi, sadece e-posta ile teyit alındı. 500 TL tutarının bir an önce tarafıma ödenmesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili açıklama ve özür bekliyorum.