to read complaints and reviews, or file yours.Betcio Yatırdığım 575 TL’nin Limit Altı Olması Nedeniyle Hesaba Yansıtılmaması Ve İade Reddi
Betcio hesabıma 12.01.2026 tarihinde xhavale yöntemiyle 575 TL tutarında para yatırdım. Bu işlemim sonrasında yatırdığım tutarın “limit altı” olduğu gerekçesiyle bakiyeme yansıtılmadığını öğrendim. Daha önce defalarca sorunsuz yatırım yapmış olmama rağmen ilk defa böyle bir durumla karşılaştım.
Canlı destek ile yaptığım görüşmede, işlemin limit altı olduğu ve tutarın tarafıma ne bakiyeme ne de hesabıma iade edilmeyeceği açıkça söylendi. İlk kez böyle bir hata yapmış olmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmayacağı ifade edildi.
Daha önceki tüm yatırımlarım incelendiğinde bu şekilde bir ihlalde bulunmadığım görülecektir. Bu nedenle, ilk defa yaşadığım bu durum için yatırdığım 575 TL’nin bir defaya mahsus olmak üzere ya hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ya da para yatırdığım banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma olumlu dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Betcio call center tarafından aranarak mağduriyetimin giderilmeyeceği, tarafıma iade edilmeyeceği ve buradaki şikayetim hakkında kaldırmam hususunda bir görüşme sağlandı. Tüm gelişmeleri sadece buradan değil sohbet grupları ve form siteleri üzerinden aktarmaya devam edeceğim. Tekerrür edilen hataya uygulanabilecek yaptırımın ilk hatada katı bir şekilde uygulanması, markanın mağdur etmesi ve ılımlı tek bir yaklaşım sergilememesinin tüm gelişmelerini her fırsatta kamuya açık alanda kaleme almaktan çekinmeyeceğimi bildirmek isterim. Unutulmamalı; "aldatılan her müşteri kaybedilen bir servettir."
