Betcio Oyun Sırasında Bakiye Sıfırlanması Ve Tekrar Eden Mağduriyet

Betcio sitesinde slot oyununda yaşadığım ciddi problem nedeniyle şikayetçiyim. 1000 TL yatırdım, bakiyem 2000 TL'ye çıktı. Oynamaya devam ettim ve bakiyem 1600 TL'ye düştü. Ancak oyun sırasında aniden siteden atıldım ve hesabımdaki tüm param sıfırlandı. Bu durum defalarca başıma geldi ve toplamda 6900 TL param ya hesabıma eklenmedi ya da sıfırlandı.

Kullanıcı adım: A***1. Site müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her seferinde 'Bahis almışsınız.' diyerek sorumluluğu üzerimden atıyorlar. Oyun içinden çıkış bile yapmadığım halde bu şekilde mağdur ediliyorum. Ayrıca işlemler sırasında benden belge ve ekran görüntüsü de istediler, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Şu anda hesabımda hiç bakiye kalmadı ve hiçbir promosyon ya da Bonus da kullanmadım. Paramın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.