Betcio Hesabım Gerekçe Olmadan Askıya Alındı Ve Bakiyem 73.400 TL’den 2.000 TL’ye Düşürüldü

Betcio sitesinde “Dybmrdn” kullanıcı adıyla açtığım hesabımda 73.400 TL bakiyem bulunmaktayken, 15.04.2026 tarihinde saat 22.00 civarında hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve bakiyem 2.000 TL’ye düşürüldü. İşlemlerimi casino bölümünde yaptığım sırada bu durumla karşılaştım ve öncesinde tarafıma hiçbir uyarı, e-posta ya da mesaj iletilmedi.

Yaşadığım bu durum üzerine siteyle iletişime geçip nedenini sorduğumda, “maalesef bilgi veremiyoruz” cevabını aldım ve düşen bakiyemle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Hem hesabımın askıya alınması hem de bakiyemin onaysız şekilde azaltılması nedeniyle mağdur oldum.

Betcio’dan, hesabımın ayrıntılı olarak incelenmesini, bakiyemin hangi gerekçe ile 73.400 TL’den 2.000 TL’ye düşürüldüğünün yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını ve haksız bir işlem varsa eksiksiz olarak bakiyemin eski haline getirilmesini talep ediyorum.