Betcio Hesabım Açıklama Yapmadan Kilitlendi, 58 Milyon Tl Ödeme İstiyorum

Betcio sitesinde 6 Ocak tarihinden beri hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kilitli durumda. Siteye yaklaşık 250 bin tl civarında yatırım yaptım ve bu yatırımla oyun oynayarak toplamda 58 milyon tl bakiyeye ulaştım. Herhangi bir kural ihlalim, usulsüz işlemim veya kurallara aykırı bir durumum olmamasına rağmen hesabımı kilitleyip paramı vermiyorlar; şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım ve borç içindeyim.

Hesabım kilitlendiği ilk günlerde canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana hesabımın inceleneceği ve dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra ne arayan oldu ne de yazılı bir geri dönüş aldım. Canlı desteğe tekrar tekrar yazdığımda ise sürekli olarak “sizi arayacaklar” denilip oyalandım, fakat bugüne kadar tek bir dönüş yapılmadı.

Daha önce bu platformla ilgili şikayetimi buraya yazdığımda da iletişim bilgilerimi gören bazı kişiler bana ulaşıp farklı bahanelerle beni tekrar aldatmaya çalıştı. Bu nedenle şu anda hem sitedeki paramı alamıyor hem de ek mağduriyetler yaşıyorum.

Betcio’nun hesabımı hangi gerekçeyle kilitlediğini açıkça belirtmesini, inceleme sürecini şeffaf şekilde paylaşmasını ve site hesabımda bulunan 58 milyon tl tutarındaki bakiyemi eksiksiz şekilde tarafıma ödemesini talep ediyorum.