Betcell Doğum Günümde Bonus Beklentim Karşılanmadı

C**** ve Betcell sitelerinde uzun süredir aktif olarak, özellikle slot oyunlarında oynayan ve her iki siteye de kendimce oldukça yüksek miktarlarda yatırım yapan bir kullanıcıyım. Bugün benim doğum günüm olmasına rağmen, her iki sitede de hesabıma en ufak bir doğum günü bonusu dahi tanımlanmadı.

Şimdiye kadar ne c*** ne de Betcell’den herhangi bir Bonus alamadım. En azından doğum günüm için küçük de olsa bir jest yapılmasını, sembolik bile olsa bir doğum günü bonusu tanımlanmasını beklerdim. Bu durum, bu kadar yatırım yapmış bir kullanıcı olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Canlı destek hattı ile görüştüğümde ise doğum günü bonuslarının olmadığı söylenerek talebim doğrudan reddedildi. Müşterilerine uzun süredir yatırım yapan kullanıcılar için, özellikle doğum günü gibi özel günlerde, en azından ufak bir Bonus veya jest yapılmasını bekliyorum.