Betbon’da İlk Çekim Talebimde Havale İşlemi Gecikmesi Ve Yetersiz Destek

Betbon üzerinden bugün sabah saat 10:00 civarında Akbank hesabıma havale yöntemiyle 1000 TL tutarında ilk kez çekim talebi verdim. İşlem canlı destek tarafından onaylandığı ve finans biriminin gönderim sağlayacağı söylendiği halde, üzerinden saatler geçmesine rağmen para halen banka hesabıma geçmedi.

Canlı desteğe durumu tekrar ilettiğimde yalnızca işlemin onaylandığı ve finans biriminde olduğu söyleniyor, fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve yardımcı olunmuyor. Bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.

383860768 ıd numaralı çekim talebimin ivedilikle işleme alınarak tutarın Akbank hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.