Çekim Talebim 1.000 TL Gecikiyor Ve Müşteri Desteği İlgisiz

Betbon sitesinde 07 Şubat tarihinde saat 15:13 civarında banka havalesi yöntemiyle 1.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Site hiçbir şekilde net bir bilgi vermiyor ve çekimim sürekli beklemede kalıyor.

Bu süreçte canlı destek ve müş hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak ters tavırlı, ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım ve net bir açıklama yapılmadı. Neden gecikme olduğu, çekim talebimin ne zaman sonuçlanacağı açıkça söylenmiyor.

Çekim işleminin en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve 1.000 TL tutarındaki paramın gecikme olmadan banka hesabıma yatırılmasını, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.