Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betbon Canlı Casino’da Bağlantı Kopukluğu Ve Kayıp Bahisler

Metecan
Metecan
Betbon
25 Mayıs 02:36179
Metecan'ın Teşekkür Mesajı
Canlı casinoda oyun sırasında yaşadığım bağlantı kesintileri ve bahislerin işlenmemesi üzerine yaptığım şikayet değerlendirildi gerekli düzeltmeler yapıldı ve kayıplarım tarafıma ulaştı destek ekibine minnettarım

Betbon canlı casino bölümünde özellikle son günlerde ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Özellikle rulet oyunlarında bahisimi oynadıktan sonra ekran bir anda donuyor, oyundan atılıyorum ve yeniden giriş yaptığımda turun çoktan tamamlanmış olduğunu ve bahisimin "kayıp" olarak yazıldığını görüyorum. Bu durum art arda ve sürekli şekilde tekrar etmeye başladı.

Aynı anda farklı uygulamalarda ve platformlarda internet bağlantımı test ettim; hiçbirinde sorun yaşamazken sadece Betbon canlı casino’da bu problemi görüyorum. Bu da sorunun internetimden değil, sitedeki teknik altyapıdan kaynaklandığını düşündürüyor. Sürekli bağlantı kopması ve oyun sonrası ekrana geri dönememe durumu, kullanıcı deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor ve haksız bakiye kayıplarına yol açıyor.

Betbon'un canlı casino bölümündeki bu bağlantı ve donma sorununu kalıcı olarak gidermesini, bu problemler yaşanırken gerçekleşen oyun ve bakiye hareketlerimin incelenmesini ve yaşadığım kayıplar için gerekli iade ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

Metecan
Metecan
26 Mayıs 02:25

Canlı casinoda oyun sırasında yaşadığım bağlantı kesintileri ve bahislerin işlenmemesi üzerine yaptığım şikayet değerlendirildi gerekli düzeltmeler yapıldı ve kayıplarım tarafıma ulaştı destek ekibine minnettarım

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Canlı Rulet Donması Ve Haksız Bahis Kaybı

Egemen
Egemen
Betbon
18 Nisan 14:55372

"Canlı rulet oyununda yaşadığım donma problemi nedeniyle yaptığım hamleleri sağlıklı şekilde takip edememem üzerine ilettiğim başvuru değerlendirildi. Sistem kayıtları incelenerek duruma açıklık getirildi ve gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı. Süreci takip eden ekibe teşekkür ederim."