to read complaints and reviews, or file yours.Betbon Banka Transferi Onaylandı Fakat Para Hesaba Yansımadı
Betbon üzerinden 35.223 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ödeme yöntemi olarak Bank transfer seçtim ve para Ziraat Bankası hesabıma aktarılacaktı. İşlemi bugünün tarihinde saat 02:07 civarında gerçekleştirdim. Betbon tarafında işlem durumunda “izin verilmiştir” ifadesi yer almasına rağmen, Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir tutar geçmedi ve bankacılık kanallarında da bekleyen ya da provizyonda bir işlem görünmüyor.
Platformun canlı desteği ile görüştüğümde bu konuyla ilgilenmediklerini, bu birime bakmadıklarını söylediler ve sorunum çözümsüz kaldı. Elimde bu para çekme işlemine ait bir işlem/talep numarası bulunuyor; ancak buna rağmen para hesabıma geçmedi.
Betbon’un Ziraat Bankası hesabıma yapılan bu para çekme işlemiyle ilgili gerekli incelemeyi yaparak ya ödememi bir an önce gerçekleştirmesini ya da işlemin neden gerçekleşmediğini açık ve net bir şekilde açıklamasını talep ediyorum.
Gelişme
Betbonda bu sabah saat 05:23’te Ziraat Bankası hesabıma 18.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Site üzerinde işlem durumu “ödendi” olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 10 saat geçmesine karşın Ziraat hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.
Hem çekim talebimin sistemde “ödendi” görünmesine rağmen hesabıma para yatmaması hem de bu belirsizlik sebebiyle mağdur oldum. Betbonda gerçekleştirdiğim bu çekim işleminin derhal incelenerek 18.000 TL tutarındaki paramın gecikmeksizin Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Betbon hesabımdan dün sabah 05.23’te 18.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. İşlem sistem üzerinde “ödendi” olarak görünmesine rağmen, bankadaki hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. IBAN numaramın başı 57, sonu 01 olan hesabıma ödeme yapılması gerekirken hâlâ hesabıma para geçmedi. Bu durum üzerine Betbon canlı destek ile görüştüm, benden hesap hareketlerimi istediler, ben de istenen belgeleri göndererek ilettim. Kontroller sağlanıyor denilerek sürekli bekletiliyorum ve bir süre sonra görüşme sonlandırılıyor. Daha önce de aynı konu hakkında talep oluşturup yazmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Hem önceki başvurularım hem de bu son işlemim için, sistemde “ödendi” görünen 18.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan, derhal tarafıma ait ilgili banka hesabına yatırılmasını talep ediyorum.
Betbon üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 4 gün önce 18.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Sistem üzerinde işlemim hâlâ “ödendi” olarak gözüküyor ancak banka hesabıma tek bir kuruş bile geçmedi. Bu süre içinde canlı destekle görüştüğümde işlemin kontrol aşamasında olduğu söylendi, ardından hesap geçmişimi istediler ve görüşme bir anda sonlandı, sonrasında da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha önce de aynı konu için talepte bulundum ancak yine hiçbir sonuç alamadım. Betbon hesabım Berna Demirci adına kayıtlıdır. 4 gündür “ödendi” görünen 18.000 TL’nin gecikmeden, eksiksiz şekilde Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve sürecin net ve yazılı bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Betbon üzerinden 18.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem 5 gün önce saat 05:23 civarında onaylandı ve sistemde “ödendi” olarak görünüyor olmasına rağmen, para hâlâ Ziraat Bankası hesabıma geçmedi. Bankayla mı, siteyle mi ilgili bir problem olduğunu anlayamıyorum çünkü hesabıma gelen herhangi bir tutar yok. Bu süreçte Betbon canlı destek ile de görüştüm. Bazı bilgiler istediler, ben de ilettim ancak sonrasında görüşme aniden dondu ve bir daha yardımcı olunmadı. Ne net bir açıklama yapıldı ne de sorunum çözüldü. Ödenmiş görünen bu 18.000 TL tutarımın en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
