Betbigo Kazancım Hiçbir Gerekçe Olmadan Silindi Ve Ödenmedi

Betbigo sitesinde kendi yatırdığım tutarla oyun oynayarak 27/08/2025 tarihinde 400.000 TL kazanç sağladım. Kazancımın ödenmesi için işlem yaptım ancak yaklaşık 12 saat bekletildim ve sonrasında hiçbir geçerli sebep sunulmadan hem bakiyem hem de oyun geçmişim silindi. Hesabım “soner3***” kullanıcı adıyla kayıtlıdır.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yatırım tutarımın 25 katı kadar çekim yapabileceğim ve oyunlarda FreeSpin aldığım iddia edildi. Ancak ben herhangi bir FreeSpin kullanmadım ve bunu kanıtlamak için ekran görüntülerim mevcut.

Ayrıca, oyun geçmişimdeki tüm kayıtlar da silinmiş durumda. Kazancım tamamen kendi yatırdığım parayla elde edilmiştir, herhangi bir promosyon ya da Bonus kullanmadım.

Kazancımın tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.