Bonus Kazancım Tek Taraflı Silindi Ve Çekim Hakkım İhlal Edildi

Betbalina sitesinde bugün verilen deneme bonusu ile Starlight Princess oyununu oynadım. Bonusla oynarken kazancımı 3.500 TL’ye kadar çıkardım ve sistemde 1.000 TL çekim yapılabildiği belirtiliyordu. Buna güvenerek devam ettim ancak daha sonra “deneme bonusundan kazanç olmaz” bahanesiyle kazancım sistemden tamamen silindi.

Canlı destek ile görüştüğümde de aynı gerekçeyi tekrar edip sorunu çözmeden geçiştirdiler. Öncesinde böyle bir kuralı açık ve net şekilde belirtmeden Bonus verip, kazanç oluşunca tek taraflı iptal edilmesini kesinlikle adil bulmuyorum.

Silinen kazancımın hesabıma yeniden yüklenmesini ve çekim hakkımın tanınmasını talep ediyorum.