Beta Yatırım Hesabına Erişilemiyor, 5.000 Dolar Kayıp
Beta Yatırım firmasında www.betayatirim.net adresi üzerinden yaklaşık 1 yıl önce yatırım hesabı açtım. Hesabımda 5.000 dolar bakiyem bulunuyordu. Yoğun iş tempom nedeniyle uzun süre işlem yapamadım, Ocak 2025’te tekrar giriş yapmak istediğimde bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata verdi ve hesabıma erişemedim.
Site üzerinden canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım ve yardım istedim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yatırım hesabıma hala ulaşamıyorum. Hesabımda bulunan para ve aldığım hisselerin durumu hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim.
Yatırım hesabıma erişimimin sağlanmasını, bakiyemin ve mevcut yatırımlarımın durumunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Aksi durumda yasal süreçlere başvuracağım.
Teşekkürler Beta Yatırım ve Şikayet var. Yazdığım şikayetten sonra müşteri birimi tarafıma dönüş sağlayıp hızlı bir ilerleyiş gerçekleştirdi. Beta temsilcisi bilgilerimi güncelledi. Evrak teğeti yapıldı ve şifrelerim tarafıma iletildi. Para çekimi yaptım.



