Betasus Onaylanan Para Çekimim Hesabıma Yatmadı, Destek Ekibi Cevap Vermiyor

21.10.2025 tarihinde Betasus hesabımdan 19.500 TL tutarında çekim talebinde bulundum ve işlemim onaylandı olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen 2-3 saat sonra bağlanmam söylenip cevap verilmedi ve sorunuma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim ancak yine bir çözüm alamadım.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez bu şekilde mağdur ediliyorum. Herhangi bir hata mesajı veya açıklama da yapılmadı. Talebim, çekim işleminin bir an önce tamamlanıp paramın banka hesabıma gönderilmesidir.